天猫品牌新享计算逻辑

礼金基本逻辑

以下逻辑仅针对天猫商家：

• 红包金额/礼金金额，基于商品券后价，按商家选择的费率上下浮动，由系统根据当前商品情况随机发放的

• 不同消费者看到的金额可能不一样，同一消费者不同时间看到的金额可能也不一样

• 按SKU设置发放面额的商品，消费者礼金会按实际购买的SKU和商家设置SKU的对应费率浮动发放

• 价格较高的商品有礼金上限，当前礼金面额上限为300元，服务费上限为390元

  举例： 一款商品参与店铺满减活动，设置费率10%，商品售价300，满减后270（除新享礼金外的其他优惠让利）。那品牌新享的红包金额/礼金金额，是系统基于270×10%这个金额波动发放。A买家看到可能是27块，B买家看到可能是32块，C买家看到可能是16块。A买家在今天看可能是27块，在明天看可能就变成了28块，都是正常情况。

礼金为什么随机发放

品牌新享利用智能算法调控礼金金额，更好地吸引消费者下单，最大化您的拉新收益。

Q&A

Q：多sku商品礼金是如何发放的？

A：单品设置时，照单品实际成交的SKU券后价与设置的费率计算发放面额；SKU设置时，基于单品中每个SKU的券后价与对应设置的费率计算发放面额

Q：多sku对应不同的礼金面额的话，消费者侧在渠道能看到的是哪一个？

A：每个SKU的发放面额根据券后价以及设置的费率不同，向消费者动态展示不同的面额，会按照渠道展示的sku，展示该sku对应的礼金面额；

Q：多个sku合并下单，礼金只能生效一个，生效的是哪一个？

A：多sku合并下单生效礼金面额高的sku，金额相同的话随机生效一个

Q：是否可以设置固定金额的红包金额/礼金金额？

A：不可以设置固定金额的红包金额/礼金金额。最低的礼金金额为1元。

Q：同时报名了超级新客加速/新品超级孵化加速/会员礼金如何收费？

A：①平台会根据用户转化效率进行分配，报名活动中设置的加速费率越高则优先透出，用户转化的概率越大。②如您参加多个活动且加速费率设置一样，平台会根据用户对于店铺的价值进行排序转化，其透出逻辑为：会员优先级高于新客，高于新品加速。

Q: 商品发放面额与实时的价格&费率不符

您可以参考如下条件自查：如果商家有新增sku，目前存在会按照未新增前的sku情况进行礼金发放
1）当您的商品报名选择单品模式设置时，请检查低价的SKU是否无库存。无论sku是否有库存，都会按照最低SKU发放礼金
2）您是否调整了商品价格（含费率调整）、或者报名了其他优惠活动。如果您进行了类似操作，我们需要为您重新匹配发放面额，这可能存在一定的延迟，建议隔天查看，或者将商品退出重报；
3）为保障消费者体验，当天已看到过礼金面额的消费者仍按这天首次看到的礼金面额进行发放，无论您是否进行了1、2的操作。（此消费者隔天在查看，礼金面额会更新）

对于新品孵化/新客加速/老客加速/会员加速活动，品牌新享在天猫和淘宝的收费模式不完全相同，以下仅针对天猫平台：

• 收费模式：实时划扣软件服务费，即消费者确认收货时，从货款中即时划扣；

• 收费公式：费用=订单实收款（剔除邮费）×费率档位，其中：

• 订单实收款=消费者实付金额+品牌新享红包/礼金金额；

• 费率档位：新品孵化/新客加速/老客加速有10%、15%、20%、25%四种档位，会员加速有15%、20%、25%四种档位，10%档位需同时报名新品孵化/新客加速；

• 服务费上限为390元

  举例：商品售价300元，新客加速费率档位设置10%。该商品同时参加满减等活动，优惠后270元，首单礼金优惠20元（平台按照费率档位浮动发放，不同消费者看到的可能不同），买家购买商品1个，确认收货后，商家需支付多少首单拉新服务费用给平台？

• 计算过程：订单实收款=消费者实付250+20（首单礼金红包）=270元 （订单总收入），软件服务费=270*10%=27元，即商家需支付27元费用给平台，和消费者礼金金额无关